Búsqueda & Reservaciónes de servicios.
1. Búsqueda
Usted puede buscar los Servicios de CIELITO HOME utilizando criterios como el lugar, las fechas y el número de INQUILINOS. Los resultados de búsqueda se basan en la relevancia para su búsqueda y otros criterios. La relevancia tiene en cuenta factores como el precio, la disponibilidad, las evaluaciones, el servicio al cliente, la popularidad, los viajes anteriores y más.
2. Reservaciones
Al reservar los Servicios de CIELITO HOME, usted acepta pagar todos los cargos por su reservación, incluida las tarifas aplicables, así como los impuestos y otros elementos identificados durante el proceso de pago (en conjunto, el “Precio Total”). Usted también acepta que CIELITO HOME pueda realizar cobros al Método de Pago (como se define en los Términos de Pago). Cuando reciba la confirmación de la reservación, usted y CIELITO HOME celebrarán directamente un contrato por Servicios (una «Reservación«). Además de estos Términos, usted estará sujeto y será responsable de cumplir con todos los términos de la Reservación, incluidos, sin limitación, la política de cancelación y cualesquiera otras reglas, estándares, políticas o requisitos identificados en CIELITO HOME o durante el proceso de reserva y pago que se aplique a la Reservación. Es su responsabilidad leer y comprender estas reglas, estándares, políticas y requisitos antes de reservar un servicio de CIELITO HOME.
3. Especificaciones de alojamiento.
Es importante para nosotros identificar reglas para ingresar, ocupar y utilizar el Alojamiento del bien inmueble arrendado. CIELITO HOME se reserva el derecho de reingresar al Alojamiento durante su estancia en la medida en que:
A. Sea razonablemente necesario,
B. Esté permitido por su contrato y
C. Sea compatible con la legislación aplicable.
Si usted se queda después de la fecha de salida, el CIELITO HOME tiene derecho a hacer que se marche de una manera consecuente con la ley aplicable, incluso imponiendo penalidades razonables por estancia prolongada. Usted no puede superar el número máximo de INQUILINOS permitido.
Cancelaciones, Contra tiempos de viaje, Reembolsos & Modificaciónes a la reservación.
1. Cancelacion, Contratiempos Y Reembolsos.
En general, si en calidad de INQUILINO usted cancela una Reservación, el importe que se le reembolse se determinará de acuerdo con la política de cancelación aplicable a dicha Reservación. Pero, en ciertas situaciones, otras políticas tienen prioridad y determinan el monto a reembolsar. Si algo fuera de su control le obliga a cancelar una Reservación, usted podría cumplir con los requisitos para recibir un reembolso total o parcial de acuerdo con la Política de Causas de Fuerza Mayor. Si CIELITO HOME cancela o usted experimenta un Contratiempo de Viaje (según se define en la Política de Reembolso al INQUILINO), usted podría cumplir con los requisitos para recibir un reembolso total o parcial, o para obtener asistencia para hacer una nueva reservación de acuerdo con la Política de Reembolso al INQUILINO. Diferentes políticas aplican a determinadas categorías de Anuncios. Por ejemplo, las Reservaciones de Experiencias se rigen por la Política de Reembolso al INQUILINO de Experiencias. Consulte cada Término Legal Adicional o Política para obtener detalles sobre lo que está cubierto y qué reembolso se aplica en cada situación.
2. Modificaciones de reservaciónes.
CIELITO HOME y los INQUILINOS son responsables de cualquier modificación a la reservación que acepten realizar por medio de la Plataforma de CIELITO HOME y aceptan pagar cualquier cantidad adicional, comisión o impuesto asociado con cualesquiera Modificación a la Reservación.
Responsabilidades y asunción de riesgos.
1. Responsabilidades
Usted es responsable de sus propios actos y omisiones y también de los actos y omisiones de cualquier persona a la que invite a unirse o a la que de acceso a cualquier Alojamiento, Experiencia u otro Servicio de CIELITO HOME. Por ejemplo, esto significa que:
A. Usted es responsable de retirarse de un Alojamiento (y bienes personales relacionados) en el estado en que se encontraban a su llegada.
B. Usted es responsable de pagar todos los montos razonables de Reclamación de Daños necesarios para cubrir los daños que usted, su(s) INQUILINO(S) o su(s) mascota(s) causen a un Alojamiento.
C. Usted debe actuar con integridad, tratar a los demás con respeto y cumplir con las leyes aplicables en todo momento.
D. Si usted está reservando para un INQUILINO adicional menor de edad, usted debe estar legalmente autorizado para actuar en nombre del menor y usted es el único responsable de la supervisión de dicho menor.
2. Su asunción de Riesgos
Usted reconoce que muchas actividades conllevan riesgos inherentes y acuerda que, en la medida en que lo permita la ley aplicable, usted asume todo el riesgo que se derive de su acceso y uso de la Plataforma de CIELITO HOME y cualquier Contenido, incluida su estancia en cualquier alojamiento, su participación en cualquier Experiencia, el uso de cualquier otro Servicio ofrecido por CIELITO HOME o cualquier otra interacción que tenga con otros miembros, ya sea en persona o en línea. Esto significa que usted es responsable de verificar un Servicio de CIELITO HOME para determinar si es adecuado para usted. Por ejemplo, los servicios podrían conllevar riesgo de enfermedad, lesiones corporales, discapacidad o muerte, y usted asume libre y voluntariamente esos riesgos al elegir participar en dichos Servicios de CIELITO HOME.
Términos Generales
Algunas partes de la Plataforma CIELITO HOME le permiten proporcionar comentarios, texto, información y otros contenidos (colectivamente, el “Contenido”). Al proporcionar Contenido, en cualquier forma y por cualquier medio, usted otorga a CIELITO HOME una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, irrevocable, perpetua, sublicenciable y transferible para copiar, modificar, preparar trabajos derivados, distribuir, publicar y explotar de otro modo dicho Contenido, sin limitación. Si el Contenido incluye información personal, el AVISO DE PRIVACIDAD describe cómo se utilizan dichos datos. Cuando CIELITO HOME paga por la creación de Contenido o facilita su creación, CIELITO HOME podría ser el propietario de dicho Contenido, en cuyo caso los términos o divulgaciones complementarias lo indicarán. Usted es el único responsable de todo el Contenido que proporcione y garantiza que es titular o que está autorizado a conceder a CIELITO HOME los derechos descritos en los presentes Términos.
Usted es responsable si alguno de sus Contenidos viola o infringe los derechos de propiedad intelectual o privacidad de cualquier tercero.
El Contenido debe cumplir con la Política de Contenido y la Política contra la Discriminación, que prohíbe, entre otras cosas, el contenido discriminatorio, obsceno, acosador, engañoso, violento e ilegal.
Usted consiente que CIELITO HOME ponga a disposición servicios o herramientas automatizadas para traducir el Contenido y que su Contenido se traduzca a través de dichos servicios o herramientas.
CIELITO HOME no garantiza la precisión o la calidad de las traducciones y los Miembros son responsables de corroborar la precisión de dichas traducciones.
Tarifas
CIELITO HOME podría cobrar tarifas (e Impuestos aplicables) a INQUILINOS por el derecho a usar la Plataforma CIELITO HOME.Usted puede encontrar más información sobre cuándo se aplican las tarifas de servicio y cómo se calculan en la página de Tarifas de Servicio.
Salvo que se disponga lo contrario en la Plataforma CIELITO HOME, las tarifas de servicio no son reembolsables.
CIELITO HOME se reserva el derecho de modificar las tarifas de servicio en cualquier momento, y notificará a los Miembros cualquier cambio en las tarifas antes de que entren en vigor. Los cambios en las tarifas no afectarán a las reservaciones realizadas antes de la entrada en vigor del cambio de las mismas. Si usted no está de acuerdo con un cambio en las tarifas, puede rescindir este contrato en cualquier momento de conformidad con la Sección 13.2.
Normas de la plataforma de CIELITO HOME
Normas: Usted debe seguir estas normas y no debe ayudar o inducir a otros a romperlas o eludirlas.1. Actúe con integridad y trate a los demás con respeto.
• No mienta, tergiverse ni represente falsamente a alguien ni finja ser otra persona.
• Sea educado y respetuoso al comunicarse o interactuar con otros.
• Siga nuestra Política contra la Discriminación y no discrimine ni acose a otras personas.
2. No extraiga contenidos, no acceda ilegalmente, no realice ingeniería inversa, no comprometa ni menoscabe la Plataforma CIELITO HOME.
• No utilice bots, rastreadores, extractores de contenido u otros medios automatizados para acceder o recopilar datos u otro contenido de la Plataforma CIELITO HOME o interactuar de otro modo con ella.
• No acceda ilegalmente, no evite, elimine, menoscabe ni intente eludir ninguna medida tecnológica o de seguridad utilizada para proteger la Plataforma CIELITO HOME o su Contenido.
• No descifre, descompile, desmonte ni realice ingeniería inversa de ningún software o hardware utilizado para proporcionar la Plataforma CIELITO HOME.
• No tome ninguna medida que pueda dañar o afectar negativamente el rendimiento o el buen funcionamiento de la Plataforma CIELITO HOME.
3. Solo utilice la Plataforma CIELITO HOME según lo autorizado por estos Términos u otro acuerdo con nosotros.
• Usted solo puede utilizar la información personal de otro Miembro según sea necesario para facilitar una transacción utilizando la Plataforma CIELITO HOME conforme a lo autorizado por los presentes Términos.
• No utilice la Plataforma CIELITO HOME, nuestras herramientas de mensajes ni la información personal de los Miembros para enviar mensajes comerciales sin el consentimiento expreso del destinatario.
• Usted puede utilizar el Contenido disponible a través de la Plataforma CIELITO HOME únicamente según sea necesario para permitir el uso de la Plataforma CIELITO HOME como INQUILINO.
• No utilice Contenido a menos que tenga permiso de su propietario o que el uso esté autorizado por nosotros en estos Términos u otro acuerdo que usted tenga con nosotros.
• No solicite, realice ni acepte una reservación ni ningún pago fuera de la Plataforma CIELITO HOME con el fin de evitar pagar tarifas, impuestos o por cualquier otro motivo. Consulte nuestra Política de Tarifas Fuera de Línea para ver las excepciones.
• No exija ni anime a los INQUILINOS a abrir una cuenta, dejar una evaluación, completar una encuesta o interactuar de otro modo con un sitio web, aplicación o servicio de terceros antes, durante o después de una Reservación, a menos que CIELITO HOME lo autorice.
• No se involucre en ninguna práctica que pretenda manipular nuestro algoritmo de búsqueda.
• No reserve Servicios de CIELITO HOME a menos que efectivamente vaya a utilizarlos.
• No utilice, copie, muestre, ni refleje la Plataforma CIELITO HOME, ningún Contenido, ninguna marca de CIELITO HOME ni ningún diseño o disposición de la página sin nuestro consentimiento.
4. Cumpla con sus obligaciones legales.
• Comprenda y siga las leyes que se le apliquen, incluidas las leyes de privacidad, protección de datos y exportación.
• Si usted nos proporciona la información personal de otra persona: (i) debe hacerlo de conformidad con la legislación aplicable, (ii) debe estar autorizado para hacerlo y (iii) usted nos autoriza a procesar esa información en virtud de nuestra Política de Privacidad.
• Lea y siga nuestros Términos, Términos Legales Adicionales, Políticas y Estándares.
• No organice ni facilite fiestas ni eventos no autorizados. Usted es responsable y deberá responder por cualquier fiesta o evento realizado durante su Reservación que incumpla nuestras reglas para fiestas y eventos, tal como se incorporan por referencia en este documento.
• No utilice el nombre, el logotipo, la marca registrada o las marcas comerciales de CIELITO HOME u otras personas sin autorización.
• No utilice ni registre ningún dominio, nombre de usuario de redes sociales, nombre comercial, marca comercial, marca, logotipo u otro identificador de origen que pueda confundirse con la marca de CIELITO HOME.
• No ofrezca ni solicite servicios de prostitución ni facilite o tome parte en la trata de personas.
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